Điều Khoản &
Điều Kiện nogu90

01 Phạm vi và Định nghĩa

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa nogu90 ("nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền nogu90.cam và các tên miền liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau mang nghĩa như được định nghĩa:

• Dịch vụ: bao gồm xổ số, bắn cá, đá gà, nổ hũ, casino trực tiếp và tất cả tính năng khác trên nền tảng nogu90.
• Tài khoản: hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo sau khi hoàn tất đăng ký.
• Số dư: tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• Giao dịch: mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng.

02 Điều kiện Đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ nogu90, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của nogu90 — nền tảng áp dụng quy định này nhằm bảo vệ người dùng trẻ em và vị thành niên.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách bị nogu90 cấm sử dụng dịch vụ vì các vi phạm trước đó.
• Sử dụng tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản — nghiêm cấm sử dụng tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.

nogu90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh hoặc cung cấp thông tin không hợp lệ có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

03 Tài khoản Thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nogu90. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm thu lợi từ khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.

Bạn có nghĩa vụ:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho nogu90 qua địa chỉ hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

nogu90 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên không bảo mật tài khoản đúng cách. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

04 Nạp tiền và Rút tiền

nogu90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình — không nạp hộ hoặc dùng tài khoản của người khác.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• Mọi giao dịch nạp không hợp lệ có thể bị hoàn trả và điều tra.

Về rút tiền:

• Để rút tiền, thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của nogu90.
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược theo từng chương trình trước khi được rút.
• nogu90 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý lệnh rút lớn.

Đơn vị tiền tệ mặc định là Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền hiển thị trên nền tảng sử dụng định dạng Việt Nam với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

05 Quy tắc Cá cược

Mọi hoạt động đặt cược trên nogu90 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng. Quyết định của hệ thống sau khi giao dịch cược đã được xác nhận là quyết định cuối cùng.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, nogu90 sẽ hoàn tiền cược theo chính sách hoàn trả được công bố.
• nogu90 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Kết quả xổ số Miền Nam dựa trên kết quả xổ số chính thức được công bố hàng ngày.

06 Khuyến mãi và Thưởng

nogu90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng được mô tả chi tiết trong trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải được sử dụng theo đúng mục đích và điều kiện vòng cược kèm theo trước khi có thể rút ra.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi điều kiện chương trình nói khác.
• nogu90 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm quy định chương trình.
• Giá trị khuyến mãi, thời hạn và điều kiện vòng cược có thể thay đổi — phiên bản được đăng trên website tại thời điểm tham gia là phiên bản có giá trị ràng buộc.

07 Hành vi Bị Nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nogu90:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug), điểm yếu của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận thanh toán.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hạ tầng kỹ thuật của nogu90.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm thành viên khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Sử dụng dịch vụ nogu90 nhân danh người khác khi chưa được ủy quyền hợp lệ.

Mọi vi phạm trong mục này đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và nogu90 có quyền truy đòi bồi thường thiệt hại nếu có.

08 Giới hạn Trách nhiệm

nogu90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm.

nogu90 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên — cá cược là hoạt động có rủi ro và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với quyết định của mình.
• Tổn thất do thành viên tự tiết lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo từ bên thứ ba không liên quan đến nogu90.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của nogu90 đối với một thành viên không vượt quá số dư tiền thực trong tài khoản của thành viên đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp.

09 Chơi có Trách nhiệm

nogu90 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chơi có trách nhiệm là giá trị cốt lõi mà chúng tôi đặt lên hàng đầu.

Thành viên được khuyến khích:

• Đặt giới hạn nạp tiền và giới hạn thời gian chơi theo tuần hoặc tháng.
• Sử dụng chức năng tự loại trừ (tự khóa tài khoản) khi cảm thấy cần tạm dừng.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ nogu90 (hỗ trợ 24/7) nếu cần tư vấn về chơi có trách nhiệm.

Dịch vụ nogu90 chỉ dành cho mục đích giải trí. Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn, hãy chia sẻ với gia đình, bạn bè hoặc tìm đến các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

10 Chấm dứt Tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả theo chính sách rút tiền hiện hành sau khi xác minh.

nogu90 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản nếu thành viên:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động (dormant account).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nogu90 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận và không có nghĩa vụ hoàn trả.

11 Giải quyết Tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh bất đồng liên quan đến giao dịch, kết quả trò chơi hoặc chính sách, thành viên vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ nogu90 qua email [email protected] để được xem xét và xử lý.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian cụ thể).
• Bước 2: nogu90 tiếp nhận và phản hồi trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu hai bên đạt thỏa thuận, nogu90 thực hiện điều chỉnh phù hợp. Nếu không đạt thỏa thuận, quyết định của nogu90 sau khi điều tra kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng.

Các tranh chấp phải được khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

12 Sửa đổi và Hiệu lực

nogu90 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được công bố trên website.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo hệ thống hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, việc không nhận được thông báo không miễn trừ nghĩa vụ tuân thủ của thành viên.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý ràng buộc với phiên bản Điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi điều khoản trong văn bản này được điều chỉnh bởi các quy định nội bộ của nogu90. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có giá trị ràng buộc đầy đủ.